My First Lesson in Leadership — Leadership skills , Random Views — Marketing in Lebanon
Friday, September 21, 2012

My First Lesson in Leadership

I watched with disgust as an employee blatantly, and with no reserve, insulted the boss, to his face, at a meeting table. I was baffled, struck with anger at his disrespect and ready to take the boss' defense, until I took a moment to stare at the boss' reaction. To my dismay, he held his temper, displayed a poker face, and continued as though nothing has happened. 
I raged into his office after the meeting. 'I would have fired him right away', I said still appalled by what had happened, and completely baffled by the reaction. He just smiled and calmly replied still unmoved 'you have to think about the other employees reaction'. That was my first lesson in leadership. 

I couldn't understand back then. How could letting an employee insult you to your face be thoughtful to other employees? If anything, it would teach them that they could do the same and not face any consequences, I thought. 
Further down the road, as things unfolded, I realized that not taking his own defense made other employees, just like me, ready to reprimand the insulter. I learned that the boss, by not reacting, had the sympathy of his staff. 'Turning the other cheek' as against our nature as it can be, is a valuable lesson. Everyone sympathizes with the victim, and sometimes taking the defensive might be just as bad as an offensive in people's perceptions and only aggravates the issue. 
I strongly believe that evil breeds evil unless countered with good, as hard to implement as it might be.




5 comments:

Saad Al Dosari said...

Hello Yommna,

I can understand 'the boss' reaction in a daily life context, but I am not sure it is acceptable in a work environment.

There is something beyond the leadership style in your story, there is something troubling in that office culture.

Conflict between staff is something normal in the workplace, it is even a healthy thing to have according to many studies, but the way to approach conflicts is dictated by the workplace norms. It should be built on respect and efforts synergy. No one should be playing a victim.

Youmna Zod said...

No one is 'playing' anything. It takes maturity and experience to underatand the consequences of your actions. This boss knew what it took to keep the place in order.

Dida ELhaik said...

شركة تنظيف خزانات بالباحة
شركة عزل خزانات بالباحة
شركة رش مبيدات بالباحة
شركة مكافحة حشرات بالباحة
: شركة تنظيف خزانات بالباحة
تقدم لكم شركة تنظيف خزانات بالباحة افضل الطرق الحديثة في تنظيف الخزانات كما ان شركة البيت الراقي تقوم بأرسال مجموعة من العمال والفنيين المتميزين في خدمة تنظيف وعزل الخزانات وتقوم بالمعاينة وتنظيف الخزان وازلة مابة من شوائب عالقة كما اننا نقوم بتعقيم الخزان وتطهيرة بأفضل الطرق المعروفة عالميا والتي تحافظ علي صحة الانسان

Dida ELhaik said...


ارقام الاثاث المستعمل جدة
حقين المستعمل بجدة
ارقام الاثاث المستعمل
شراء اثاث مستعمل
شراء الاثاث المستعمل
شراء اثاث
حقين الاثاث المستعمل
حقين المستعمل بجدة
شراء اثاث مستعمل جدة
عزيزي العميل اينما كنت سنعمل على توفير افضل مجموعة من افضل انواع الاثاث المستعمل والذي نوفره لك على اعلى مستوى من التميز والرقي كانه جديد تماما وذلك لكافة انواع الاثاث الكلاسيك والمودرن فقط اطلب ما تريد ونحن نهمل على عرض العديد من المنتجات والانواع المختلفة للاثاث امامك والتي يمكنك الاختيار من بينها وتتوفر لدينا خدمات شحن مميزة في جميع انحاء العالم وطرق الشحن لدينا تحافظ على الاثاث من اى مشكلات سواء كسر او اتربة او غيره نضمن لك وصول الاثاث كما رايته تماما بدون اى مشكلات وباسعار مميزة ولدينا فريق عمل قادر على التواصل معكم في اى وقت لتلبية جميع رغباتكم ومتطلباتكم المختلفة

Dida ELhaik said...

شراء الاثاث المستعمل بالمدينة المنورة
محلات الاثاث المستعمل بالمدينة المنورة
ارقام الاثاث المستعمل بالمدينة المنورة
حقين الاثاث المستعمل بالجبيل
محلات الاثاث المستعمل بالخبر
ارقام الاثاث المستعمل بالدمام
شركة المستقبل لشراء اثاث مستعمل
هناك الكثيرين من الاشخاص من يريدون شراء اثاث ولكن الميزانية لا تسمح لشراء اثاث جديد وتعتبر عملية شراء الاثاث المستعمل صعبه ومخاطرة كبيرة لهم ولكن شراء الاثاث المستعمل بالدمام توفر عليك كل الجهد والتعب وتقدم لك قطع اثاث مستعملة بحالة جيدة وباسعار معقولة حيث تقدم هذة الشركة بعرض والتسويق لقطع اثاث كثيرة وحالتها جيدة وتعمل الشركة بمصدقية وامانه كبيرة ويمكن للعميل التأكد بنفسه من الخدمة فكل علة العميل هو التوصل مع شراء الاثاث المستعمل بالخبر بالاتصال أو ارسال لها رسالة على الصفحة الرسمية لها أو على الواتس
الطريقة الصحيحة لشراء أثاث مستعمل
ينظر بعض الاشخاص ان عملية شراء الأثاث المستخدم من محلات شراء اثاث مستعمل هو مضيعة للوقت لان هذة العملية مكلفة في نظرهم ان الاثاث المستعمل يحتاج الى بعض الاصلاحات و لكن هناك اشخاص يفضلون شراء الاثاث المستعمل خصوصا من ليس لديهم اموال لشراء اثاث جديد وتعتبر عملية شراء الاثاث المستعمل بالجبيل ليست مضيعة للمال والوقت فى حالة معرفة الشخص على طريقة شراء الاثاث المستعمل

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...